Domande frequenti

Domande frequenti

Il powerbank è incluso?

No. Lo scialle Avvolgl include il cavo USB-C, ma non il powerbank né l'alimentatore. Puoi usare il powerbank che già hai, un alimentatore USB da presa o la porta USB del computer o dell'auto, se compatibili con i requisiti del manuale.

Perché il powerbank non è incluso?

Le batterie al litio sono soggette a restrizioni di spedizione che aumentano tempi e costi. Così puoi scegliere il powerbank che preferisci.

Quanto dura con un powerbank?

Fino a 8 ore, in base alla capacità del powerbank e al livello di calore.

Quali temperature ha?

Tre livelli: basso (circa 35 °C), medio (circa 45 °C) e alto (circa 55 °C).

Quali sono le dimensioni?

Taglia unica, 150 × 80 cm.

Si può lavare?

Sì, a mano o in lavatrice. Prima del lavaggio scollega il cavo, rimuovi il powerbank e segui le istruzioni del manuale o dell'etichetta.

Quanto tempo ci mette ad arrivare?

L'ordine viene elaborato in 2–4 giorni lavorativi e la consegna richiede in genere 8–14 giorni lavorativi dalla spedizione. Vedi la politica di spedizione.

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai una email con il codice di tracciamento appena l'ordine viene spedito. Trovi le istruzioni nella pagina Traccia il tuo ordine.

Posso restituire il prodotto?

Sì. Hai 14 giorni dal ricevimento per recedere dall'acquisto. Le istruzioni sono nella politica di resi e rimborsi.

Il prodotto è difettoso o danneggiato. Cosa faccio?

Scrivici a trendystuff2024@gmail.com con numero d'ordine e foto o video: ti aiuteremo con sostituzione, riparazione o rimborso.

È sicuro?

Usalo secondo il manuale, non coprirlo mentre è in funzione e scollegalo prima di dormire. Non adatto a bambini piccoli o a persone con ridotta sensibilità al calore senza supervisione.